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2023年南昌市文广新旅局旅游投诉情况公示
来源: 市文广新旅局  发布日期: 2024-02-09   访问量:

2023年南昌市文广新旅局旅游投诉情况

公   示

    2023年,南昌市文广新旅局全年共受理旅游投诉97起,投诉热点问题主要集中在:一是服务未达约定标准的问题;二是旅游购物退货的问题;三是涉及旅游定金退款的问题。按照《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》《旅行社公告暂行规定》的要求,现将本年度投诉较多的旅行社公示如下:
    1.青岛绿荫国际旅行社有限公司南昌分公司14起

2.江西龙奥国际旅行社有限公司12起

3.江西新世纪旅行社有限公司7起

4.江西美利华国际旅行社有限公司6起。

                                 

                                  南昌市文化广电新闻出版旅游局

                               2024年2月9日